Руководители

Обучение руководителей — неважно проводится оно очно или онлайн — имеет ряд существенных особенностей. Если эти особенности не учитывать, то проект может быть провален с самого начала. Прежде всего, необходимо помнить о высоком статусе руководителей.

Руководители должны точно понимать, что их не оценивают, не сравнивают друг с другом, не определяют, кто из них умнее / профессиональнее / эффективнее и т.д. Проходя обучение, они должны чувствовать, что находятся в зоне комфорта, и учиться в группах, где все они имеют примерно одинаковый статус / уровень. Сопоставляться должны только групповые, но никак не индивидуальные показатели.

Подтвержденные данные

Руководители "входят во вкус" обучения

Мы имеем подтвержденные данные, что у большинства руководителей, прошедших обучение в нашей системе, формируется привычка к выполнению ежедневных небольших заданий, они «входят во вкус» обучения, и после завершения высказывают желание учиться на следующей ступени.

0 %

прирост интереса

Согласно проведенным опросам, после проведения обучения средний прирост вовлеченности в учебный процесс у руководителей среднего и высшего звена составляет 40%.

Дистанционное обучение руководителей обязательно должно поддерживаться программами очного обучения и / или работы в пилотных проектах.

«Оторванное» от решения ежедневных прикладных задач обучение заведомо неэффективно. Поэтому на трехмесячном интервале необходимо заранее «выровнять» между собой программы с разными форматами обучения. Когда руководители имеют возможность небольшими командами работать над решением проблем в рамках тренинга или пилотных проектов, это одновременно и повышает вовлеченность в обучение, и поддерживает в коллективе атмосферу доверия и сотрудничества.

Обратная связь

Обучение как поощрение за качественную работу

Я уже к концу проекта поняла, что изначально надо было предлагать руководителям обучение в вашей системе исключительно как поощрение. Возможность расти и развиваться, которую предоставляет и оплачивает компания, должна быть наградой за качественную работу и высокие достижения.

Наталья Баранова

HR директор

Очень важно, чтобы руководители чувствовали постоянное внимание к их успехам и трудностям, к тому, как организован и реализуется учебный процесс, чтобы любые их проблемы, — связанные с технологиями, контентом или выполнением проектов, — разрешались четко и оперативно.

Так же очень важно проводить регулярные встречи, на которых руководители смогут обсудить промежуточные результаты обучения, совместно решить бизнес-кейсы, найти способы выполнения задач по проектам и просто поделиться с коллегами своими размышлениями и инсайтами.

Сложность в проведении изменений

Три заблуждения руководителей

Даже когда вы полностью уверены в необходимости проведения изменений, не всегда легко убедить в этом высших руководителей. Ведь, как и обычным людям, руководителям свойственно иногда заблуждаться. В контексте развития менеджерских компетенций и навыков руководители чаще всего заблуждаются, высказывая утверждения, рассматриваемые в статьях ниже.