Уникальность

Более 15 лет, пока мы работали в корпоративном обучении, нас мучал один вопрос: «Почему HR-специалисты, проводя обучение, никогда ничего не считают?». Эти «муки», видимо, являлись следствием нашей профессиональной деформации — по своему образованию и опыту работы до перехода в консалтинг и корпоративное обучение мы были финансистами. Этот вопрос нам мучал так долго, что мы наконец решили предложить собственное решение насущной проблемы.

Платформа SNAPSIM™ совершенно уникальна и совсем не похожа на другое ПО для корпоративного обучения. Уникальность нашего решения служит одной цели – обеспечить действительную «просчитываемость» T&D процесса, позволяя нашим клиентам обосновывать каждый рубль, который компания вкладывает в обучение своих сотрудников.

Уникальность решения

SNAPSIM™ – единственное решение на рынке, представляющее аналитические данные о том, как затраты на обучение через развитие компетенций реализуются в бизнес-результаты компании. Корпоративное обучение перестает быть «бездонной бочкой». Наши клиенты обосновывают руководству объем бюджета на обучение с цифрами о прогрессе в развитии компетенций в руках, а не забавными историями о том «что будет, если мы их не научим и они останутся?».

Уникальность методологии

Мы единственная компания на рынке, которая гарантирует, что после прохождения обучения сотрудники подтвердят понимание учебного материала на уровне не ниже 80%. Для этого мы используем методологию интервального обучения и наши уникальные алгоритмы построения индивидуализированной учебной траектории для каждого пользователя.

Другие компании не могут обещать ничего подобного – согласно статистике, через неделю после любого учебного мероприятия (очный тренинг, традиционный eLearning) сотрудники помнят лишь 10% учебного материала.

То есть можно предположить, что используя традиционнные подходы, ваша компания тратит впустую 90% всего бюджета на обучение и развитие. Возможно, это и не так, но ведь вы не можете ни подтвердить, ни опровергнуть это заявление, пока в ваших руках не будет цифр.

Уникальность опыта

Мы работаем на рынке корпоративного консалтинга и обучения более пятнадцати лет — с 2003 года. SNAPSIM™ — это наш профессиональный опыт и наши экспертные знания, представленные в форме автоматизированной системы. На протяжении всех лет работы успех нашей компании всегда был напрямую связан с успехом наших клиентов.

И это единственное, что мы ни при каких условиях не собираемся менять!

Ваши данные в безопасности

Для наших российских клиентов мы размещаем наши сервера в одном из ведущих российских дата-центров, который соответствует самым высоким стандартам безопасности и отказоустойчивости и полностью соответствует требованиям законодательства о защите персональных данных Российской Федерации.

Конфиденциальность

Мы ограничиваем доступ наших сотрудникам к данным, используя соответствующие политики и процедуры. Только сотрудники, которым действительно необходимо получить доступ к вашим данным (например, для того чтобы разрешить вопрос в техподдержке), получают его.

Соблюдение 152-ФЗ и GDPR

Мы соблюдаем требования Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» а также Генерального регламента о защите данных ЕС 2016/679 (EU General Data Protection Regulation, «GDPR») и другого применимого европейского и российского законодательства о защите данных.

Развертывание SNAPSIM™ Leader

Система SnapSim изначально проектировалась как «облачное» HR решение, которое не требует внедрения. Если ваша компания приобретает версию SNAPSIM™ Leader то вы можете начать работать в ней в день приобретения.

Развертывание кастомных решений

Для поддержки процесса развертывания мы разработали простой план действий, который гарантирует нашим клиентам, что они получат кастомизированную под свои нужды систему максимально быстро. План включает в себя следующие этапы:

• Определение задач проекта: вместе с клиентом у выделенной группы сотрудников определяются требующие развития компетенции, согласовываются цели обучения, определяется необходимый объем учебного материала.

• Планирование: определяется последовательность создания модулей, утверждается календарный план.

• Разработка контента: создаются микрообучающие модули согласно утвержденному плану.

• Тестирование и обучение: проводится тестирование контента на фокус-группе и обучение коучей, линейных менеджеров и администраторов.

• Запуск: развертывание системы, обучение, постпрограммный контроль.

• Оценка: оценка воздействия обучения на бизнес-результат.

Что для нас означает слово «качество»

Сотрудники нашей компании имеют огромный опыт в очном и дистанционном обучении — мы реализовали дестяки проектов, некоторые из которых до сих пор не имеют себе аналогов.

Подобный путь невозможно пройти, не уделяя внимания качеству. Качество – критически важный фундамент, на котором построены все процессы нашей компании. Для нас качество означает три вещи: качество решения, качество контента и качество процессов.

Качество решения

Программная часть платформы SNAPSIM™ была разработана собственными сотрудниками компании, без привлечения внешних подрядчиков. Это означает, что мы полностью контролировали (и продложаем контролировать — ведь платформа развитивается!) весь процесс разработки, обеспечивая самое высокое качество и способность быстро реагировать на запросы клиентов.

Качество контента

Философия микрообучения (подход «Лучше меньше, да лучше») предполагает, что сотрудники вашей компании получают только те знания и навыки, которые им необходимы. Они не будут тратить время, изучая то, что им не нужно. Контент, подготовленный нами, именно такой – максимально практичный, без воды. Это означает, что ваши сотрудники проводят меньше времени обучаясь, а больше – более эффективно работая на своем рабочем месте и применяя изученное на практике.

Качество компании

За более чем 15 лет в электронном обучении мы сделали для наших клиентов множество самых разных проектов – от простых продуктовых курсов до 3D-графики и полноценных серьезных игр. Мы на собственном опыте знаем, какие формы eLearning работают в контексте корпоративного обучения, а какие – нет. SnapSim – решение, которое мы предлагаем сейчас — квинтэссенция нашего опыта и экспертизы. И это действительно работает!

Ваш успех важен для нас

Мы искренне верим в возможности микрообучения и в то, что любое корпоративное обучение должно начинаться с предварительной оценки его необходимости и возможной эффективности. Однако мы понимаем, что HR-специалистам внутри компании часто сложно «продать» новые идеи коллегам и руководству. Мы готовы сделать все возможное, чтобы наши продукты решали задачи, которые стоят перед HR-специалистами, будь это быстрое эффективное обучение, поддержка процесса коучинга, оценка эффективности процесса обучения или подготовка кадрового резерва.

Что успех наших клиентов означает для нас

Мы хотим сделать работу с нашими продуктами максимально комфортной для наших клиентов. Поэтому после того, как вы приобрели один из наших продуктов, для нас работа только начинается. С нашими клиентами мы работаем проактивно, стараясь обеспечить полную поддержку и HR-менеджерам, и сотрудникам, проходящим обучение в нашей системе.

Как мы измеряем успех наших клиентов

Большинство провайдеров электронного обучения отчитываются показателями охвата обучения – «количество сотрудников, заходивших в систему», «количество сотрудников, прошедших курс Х». Наша система – это система следующего поколения. Мы измеряем эффективность обучения через оценку прироста навыков и компетенций и измеримое воздействие обучения на бизнес-результат.

Это позволяет HR-менеджерам (прежде всего отвечающим за обучение и развитие персонала) с цифрами в руках детально обосновывать необходимость проведения того или иного обучения и разговаривать с бизнесом на равных, языком цифр.

Как наши клиенты участвуют в развитии продукта

Можно сказать, что наши клиенты принимали участие в разработке продукта с самых первых его шагов. Еще при проектировании системы SNAPSIM™ мы провели серию глубоких интервью для того, чтобы понять, каким образом мы можем сделать работу HR-Специалистов более успешной и продуктивной.

Мы продолжаем подобную практику и сейчас, регулярно добавляя в наши решения новые возможности, востребованные HR-профессионалами.

Полноценные ресурсы для пользователей и администраторов

Система содержит подробные инструкции как для обучающихся, так и для других категорий сотрудников, работающих в нашей системе, – в форме ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ) и в виде полноценных справочных материалов для каждой роли (пользователь, коуч, администратор).

Если вы не можете найти ответ на свой вопрос в наших материалах, то сотрудники нашей службы технической поддержки всегда будут рады ответить вам.

В будущее – вместе

Мы твердо верим, что успех начинается с эмпатии. Мы должны понять, какие задачи стоят перед нашими клиентами и сделать все, чтобы решить эти задачи максимально эффективным способом. Это часть ДНК нашей компании – мы никогда не останавливаемся на достигнутом, двигаясь все дальше и дальше.

Наше решение развивается, у нас огромное количество новых идей, которые мы собираемся воплощать в жизнь, и мы всегда рады общению. Если вам интересна наша компания и наши продукты – свяжитесь с нами прямо сейчас!